CEREBRUM IQ CA、MYIQ.COM／HELP CAの明細は何？【解約方法も解説】

　作成日：2025/03/23
（更新日：2025/03/23）

不明なカード明細がある人「数ヶ月前からCEREBRUM IQ CAやMYIQ.COM／HELP CAなどの明細でカード引き落としが発生するようになりました。金額はCANADA29.99となっており、日本円で4,000円～5,000円くらいです。毎月2回引き落としがあります。引き落としを停めたいのですが、何のサービスなのかわかりません。解決方法について、パソコンが苦手な私でもわかるように教えてください。」

こういった疑問に答えます。

先生ー！不明なカード明細が毎月あって困っています・・・

そうなんですね。明細はどんなものですか？

毎月2回引き落としがあり、CANADA29.99と記載されています。

わかりました！では解決方法について説明しますね～。

本記事のテーマ

CEREBRUM IQ CA、MYIQ.COM／HELP CAの明細は何？【解約方法も解説】

記事の信頼性

記事を書いている私は、パソコンサポート歴10年ほど。
３００社ほどの企業のパソコンサポートを担当していました。
今ではパソコン修理会社を設立して、年間1,000台以上のトラブル対応を行っております。

この記事から得られる事

毎月CANADA 29.99（約4,000円～5,000円程度）のクレジットカード引き落としが2回ある方は、知らぬ間に定期購読（サブスクリプション）となっている可能性が非常に高いです。
CEREBRUM IQ CA、MYIQ.COM／HELP CAの明細についてや、解約方法について解説します。

今回はCEREBRUM IQ CA、MYIQ.COM／HELP CAの明細が何なのかや、解約方法について紹介します。

こちらの画面のように月に2回カード明細に表示されており、CANADA 29.99と表示されています。

この記事では、この明細についてや解約方法について解説します。

CEREBRUM IQ CA、MYIQ.COM／HELP CAの明細は何？【解約方法も解説】

【前提条件】
・操作画面はiPhoneです。

CEREBRUM IQ CA、MYIQ.COM／HELP CAの明細は何？

CEREBRUM IQ CA、MYIQ.COM／HELP CAの明細の正体は「CEREBRUM」というサービスの定期購読になります。

下記のようなIQテストを実施した後に、点数を確認する際にクレジットカード情報を入力したときに定期購読が開始されてしまいます。

SNSでこのような広告からIQテストに飛びます。
※こちらの画像はまた別のサービスですが、このような手口が増えているようです。

メールボックスを確認すると、知らぬ間にサブスクリプションが始まっています。

Cerebrumを解約する方法

今回はスマートフォン（iPhone）で解約していきます。

【手順】
①こちらのサイトに移動する
https://cerebrumiq.com/

「Cerebrum　IQ」と検索するとウェブサイトが出てきます。
※海外のサイトですが、日本語に翻訳せずに進めてください。翻訳すると途中で進めなくなりました。
②右上の3本線メニューをタップ

③「Log In」を選択

④登録したメールアドレスを入力して「Log In」をタップ

メールが送信されたとメッセージが表示されます。

⑤メールボックスを確認し、「Cerebrum IQ」という宛先のものを開きます
※ない場合は迷惑メールに振り分けられている可能性があります。

⑥「Log In to My Account」をタップ

日本語に翻訳された場合は下記表示になります。

⑦右上の人マークをタップ

⑧「Support」を選択

⑨右下のチャットアイコンをタップ

⑩画面左下のマークをタップして日本語に翻訳します

⑪日本語に翻訳されたら、1.「購読をキャンセルする」を選択、2.メールアドレスを入力、3.メールボックスを確認して5桁のコードを入力、4.「購読をキャンセルする」を選択します

⑫5.再度「購読をキャンセルする」を選択します

以上で解約できます。メールボックスに解約通知が届いたことを確認してください。