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【元に戻す】Windowsアップデート後に不具合が発生した際の復旧方法【Windows10】

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難易度
★★☆☆☆
時間
5分程度

 作成日:2020/11/13
(更新日:2020/11/13)

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Windowsアップデート後に不具合が発生した人「仕事で普段からパソコンを使っています。パソコンをシャットダウンする時に、更新してシャットダウンと表示されるようになりました。更新したところ、不具合が発生してしまいました。元の状態に戻したいです。アップデート前の状態に戻す方法について、パソコンが苦手な私でもわかるように教えてください。」

こういった疑問に答えます。

本記事のテーマ

【元に戻す】Windowsアップデート後に不具合が発生した際の復旧方法【Windows10】

記事の信頼性

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記事を書いている私は、パソコンサポート歴6年ほど。
200社ほどの企業のパソコンサポートを担当していました。
今ではパソコン修理会社を設立して、年間500台以上のトラブル対応を行っております。

この記事から得られる事

パソコンのシャットダウン時に「更新してシャットダウン」と表示され、アップデート後に不具合が発生したときの対応方法について解説します。
Windows10は定期的にアップグレードが行われるため、Windowsバージョンの更新が半年に1回ほどあります。
この記事ではWindowsアップデート前の状態に戻す方法について紹介します。

今回はWindowsアップデート後に不具合が発生したときの対応方法について紹介します。

Windowsアップデート後に不具合が発生した際の復旧方法

【前提条件】
・この方法はwindows10での手順です。

更新後に不具合があった際の対応方法【前のバージョンに戻す方法】

Windows10のバージョンアップ後に不具合が発生した場合、元の状態に戻すことができます。

【手順】
①左下のスタートボタンwindowsマークをクリック→「設定(歯車マーク)」をクリック
シャットダウン時に「更新してシャットダウン」と表示されたときの対応方法【Windows10】
②「更新とセキュリティ」を選択
シャットダウン時に「更新してシャットダウン」と表示されたときの対応方法【Windows10】
③「更新の履歴を表示する」をクリック
シャットダウン時に「更新してシャットダウン」と表示されたときの対応方法【Windows10】
④「更新プログラムをアンインストールする」をクリック
シャットダウン時に「更新してシャットダウン」と表示されたときの対応方法【Windows10】
⑤直近のWindows10バージョンアッププログラムの上で「右クリック」→「アンインストール」をクリック
シャットダウン時に「更新してシャットダウン」と表示されたときの対応方法【Windows10】
※バージョンアップファイルは「Windows 10 Version 〇〇」と記載されています。

⑤「はい」を選択
シャットダウン時に「更新してシャットダウン」と表示されたときの対応方法【Windows10】
⑥作業中のアプリがあれば保存して、「今すぐ再起動する」を選択
シャットダウン時に「更新してシャットダウン」と表示されたときの対応方法【Windows10】
⑦以上で前のバージョンに戻ります
シャットダウン時に「更新してシャットダウン」と表示されたときの対応方法【Windows10】

更新後に不具合があった際の対応方法【システムの復元】

上記の方法で改善されない場合は、システムの復元を試してみて下さい。

【手順】
①キーボードの「Shiftキー」を押しながら、再起動を実行します(再起動ボタンを押したら、「Shiftキー」を離して大丈夫です)
セーフモードで起動する方法【Windows10】

セーフモードで起動する方法【Windows10】
②青い画面が表示されたら、「トラブルシューティング」を選択
セーフモードで起動する方法【Windows10】
③「詳細オプション」を選択
セーフモードで起動する方法【Windows10】
④システムの復元を選択し、直近の日付の状態に戻して下さい
※データ関係は現在の状態が維持されます。あくまでシステムのみ復元されます。

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