Windows10

プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】

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難易度
★★☆☆☆
時間
3分程度

 作成日:2021/09/05
(更新日:2021/09/05)

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Windows10を使っている人「仕事で普段からパソコンを使っています。Windows10のパソコンで、プリンターの印刷ジョブが消えません。印刷は正常にできているのですが、印刷ジョブが溜まってしまいます。印刷ジョブを消そうとしても消えません。消えない印刷ジョブを削除する方法について、パソコンが苦手な私でもわかるように教えてください。」

こういった疑問に答えます。

本記事のテーマ

プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】

くるる
先生ー!Windows10で印刷ジョブが消えなくて溜まってしまいます。
パソコンの先生
そうなんですね。印刷ジョブを削除しても消えませんか?
くるる
はい、削除しても消えません。対応方法を教えて下さい!!
パソコンの先生
わかりましたっ♪では説明していきます~。

記事の信頼性

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記事を書いている私は、パソコンサポート歴6年ほど。
200社ほどの企業のパソコンサポートを担当していました。
今ではパソコン修理会社を設立して、年間500台以上のトラブル対応を行っております。

この記事から得られる事

Windows10のパソコンで、印刷ジョブがたまってしまう時の対応方法について解説します。
プリントスプーラーを削除することで、印刷ジョブがたまることは無くなります。
この記事を読むことで、Windows10で印刷ジョブが削除できない際の対応方法がわかります。

今回はWindows10のパソコンで、印刷ジョブが消えない時の対応方法について紹介します。

プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】

この画像のように、印刷ジョブを削除しても消えない際の対応方法です。

印刷自体ができない場合もありますし、印刷はできるが印刷ジョブが消えずに残ってしまう場合があります。

この記事はこんな時にオススメです

・印刷が上手くいかない方。
・印刷ジョブが消えない方。

プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法

【前提条件】
・この方法はWindows10での手順です。

Print Spoolerを停止する

【手順】
①画面下の検索欄に「サービス」と入力し、「サービス(アプリ)」をクリック
すべてのプリンターがオフラインになり印刷できない際の対応方法【Windows10】
②Pの位置までスクロールする
すべてのプリンターがオフラインになり印刷できない際の対応方法【Windows10】
③「Print Spooler」の上で右クリック
プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】
④「停止」を選択
プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】
⑤以上でPrint Spoolerの停止が完了しました
プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】

スプーラーデータを削除する

【手順】
①さきほど開いた「サービス」はそのままで、エクスプローラーを開きます
②フォルダ内のアドレスバーをクリック
プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】
③アドレスバーに以下の文字をコピー&ペーストして「Enterキー」を押す

C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS

プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】
※Enterを押した際に、アクセス許可が求められたら許可をクリックして下さい

④印刷スプーラーのフォルダが開かれるので、中のファイルをすべて削除します
プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】

プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】
⑤すべてのファイルが削除されたことを確認します
プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】

Print Spoolerを開始する

最後にPrint Spoolerを開始します。

【手順】
①Print Spoolerの上で右クリック
プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】
②「開始」を選択
プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】
③実行中となりましたら、右上の☓で「サービス」を閉じます
プリンターの印刷ジョブが消えない際の対応方法【Windows10】

テスト印刷と印刷ジョブの確認を行う

最後にテスト印刷を試してみて、印刷ジョブが残っていないか確認して終了です。

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