トラブル関連

【2021年5月】Windows7でWi-Fiの接続先が表示されなくなった模様です

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 作成日:2021/05/24
(更新日:2021/05/24)

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インターネットにつながらなくなった「家でパソコンを使っています。急にWi-Fiにつながらなくなりました。Windows7のパソコンだけみたいなのですが、解決方法はありますか?パソコンが苦手な私でもわかるように教えてください。」

こういった疑問に答えます。

くるる
先生ー!急にWi-Fiが使えなくなって困っています・・・
パソコンの先生
そうなんですね。何か原因はありませんか?
くるる
うーん、Windows7だからですかね?
パソコンの先生
そうなんですね!サポートが終了しているので、おそらくそれが原因です。では対応方法について説明しますね~。

本記事のテーマ

【2021年5月】Windows7でWi-Fiの接続先が表示されなくなった模様です

記事の信頼性

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記事を書いている私は、パソコンサポート歴6年ほど。
200社ほどの企業のパソコンサポートを担当していました。
今ではパソコン修理会社を設立して、年間500台以上のトラブル対応を行っております。

この記事から得られる事

2021年5月現在、Windows7のパソコンで急にWi-Fiが使えなくなるトラブルが複数発生しております。
Wi-Fiの接続先に何も表示されなくなったり、特定の無線ネットワークに接続できない等の報告が複数寄せられています。
Windows7は2年ほど前にサポートが終了したので、メールが使えなくなったりネットが見れなくなるトラブルがこれまで発生してきました。
恐らく無線LAN機能についても制限がかかってきたのではないかと思います。
この記事を読むことで、Windows7のWi-Fiトラブルの対応方法がわかります。

今回はWindows7のパソコンで急にWi-Fiの接続先が表示されなくなった際の対応方法について紹介します。

この記事はこんな時にオススメです

・Windows7をお使いの方。
・Windows7で無線LANが使用できなくなった方。

2021年5月下旬から、急にWindows7でWi-Fiが使えなくなるというお問い合わせが複数ありました。

2.4GHz・5GHz帯両方のWi-Fiに接続ができなくなっています。

・ネット接続の際に接続先が表示され、接続をするとエラーが発生するケース

接続先が全く表示されないケース

など色々なWi-Fiに関するトラブルが挙げられます。

ただ、有線であればネットが利用できるのでWindows7に何らかの制限がかかった可能性があります。

以下対応方法について紹介します。

【2021年5月】Windows7でWi-Fiの接続先が表示されなくなった際の対応方法

【前提条件】
・この情報は2021年5月24日現在のものです。
・Wi-Fiの接続有無は機種や環境に左右されます。
・Windows10へアップグレードすると、ソフトが使えなくなったりパソコンが重くなったりする可能性があります。
・Windows7はサポートが終了しているので、極力Windows10への移行をおすすめします。

①再起動してみる

トラブルの際にはまず再起動をしてみましょう。

再起動によりWi-Fiが使えるようになる可能性があります。

②別のネットワークで試してみる

スマホのテザリングや別のWi-Fiネットワークに接続できるか試してみましょう。

ルーターのセキュリティによりWindows7がブロックされている可能性もあります。

③有線でつながるか確認してみる

無線LANがダメな場合は有線LANでつながるか確認してみましょう。

有線LANでつながり、有線LANで差し支えない場合は有線のまま利用するのもアリです。

④無線子機をつけてみる

外付USBタイプの無線子機をお持ちの場合は、そちらでつながるか確認してみましょう。

1,500円くらいで売っています。2.4GHzと5GHz両方に対応したもので検証すると良いです。

どうしてもWi-Fiが使いたい場合は

Windows7ではWi-Fiが使えない場合でも、Windows10にアップグレードすることでWi-Fiが利用できています。(これまでのところ)

なので、どうしてもWi-Fiが使いたい場合はWindows10にアップグレードしましょう。
※ただしソフトが使えなくなったり、パソコンの調子が悪くなる場合があります。

Microsoftのホームページよりアップグレード用のファイルがインストールできます。

https://www.microsoft.com…

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