Windows11でマイクが使えないときの対処方法

　作成日：2026年6月9日
（更新日：2026年6月9日）

マイクが使えなくて困っている人「ZoomやTeamsでWeb会議をしようとしたら、マイクが認識されていないと表示されました。昨日まで使えていたのに急に使えなくなってしまいました。どうすればいいですか？」

こういった疑問に答えます。

本記事のテーマ

Windows11でマイクが使えないときの対処方法

ZoomやTeamsでWeb会議をしようとしたらマイクが認識されていないと表示されました。昨日まで使えていたのに急に使えなくなってしまって困っています…

それはお困りですね。Windows Updateのあとにマイクのアクセス許可がリセットされてしまうことが多いんです。まずはプライバシー設定の確認から試してみましょう。

プライバシー設定が原因のこともあるんですね！教えてください！

わかりましたっ♪では説明していきます～。

記事の信頼性

記事を書いている私は、パソコンサポート歴10年ほど。
３００社ほどの企業のパソコンサポートを担当していました。
今ではパソコン修理会社を設立して、年間1,000台以上のトラブル対応を行っております。

この記事から得られる事

Windows11でマイクが使えない・認識されない原因は、プライバシー設定のオフ・既定のデバイス設定の問題・ドライバーの不具合・ケーブルの接続不良などが主に考えられます。特にWindows Updateのあとにプライバシー設定がリセットされるケースが多いです。この記事を読むことで、Windows11でマイクが使えないときの具体的な解決手順がわかります。

今回はWindows11でマイクが使えないときの対処方法について紹介します。

Windows11でマイクが使えないときの対処方法

【前提条件】
・Windows11 Home・Pro 共通の手順です。
・まずはSTEP1から順番に試してください。ほとんどの場合STEP1かSTEP2で解決します。

STEP1：マイクの接続を確認する

外付けマイクやヘッドセットをお使いの場合、ケーブルの接続不良が原因のことがあります。まずは以下の点を確認してください。

• マイクやヘッドセットのケーブルをパソコンから一度抜いて、しっかり差し直す
• 別のUSBポートに差し替えてみる
• Bluetoothマイク・ヘッドセットの場合は、Bluetooth接続が正常にされているか確認する
• マイクやヘッドセット本体のミュートボタンがオンになっていないか確認する

STEP2：マイクのプライバシー設定を確認する

Windows11にはマイクへのアクセスを管理するプライバシー設定があります。Windows Updateのあとにこの設定がリセットされてオフになることがあります。以下の手順で確認してください。

【手順】
①タスクバーの検索欄に「マイク」と入力し、「マイクのプライバシー設定」をクリックします。

②以下の3つの項目がすべてオンになっているか確認し、オフになっている場合はオンに切り替えます。

• 「マイクへのアクセス」がオンになっているか確認する
• 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」がオンになっているか確認する
• 「デスクトップアプリがマイクにアクセスできるようにする」がオンになっているか確認する

③設定をオンにしたあと、マイクが使えるようになったか確認します。

STEP3：既定のマイクデバイスを確認・変更する

複数のマイクやオーディオデバイスが接続されている場合、使いたいマイクが既定のデバイスとして設定されていないと使えないことがあります。

【手順】
①タスクバーの検索欄に「サウンド設定」と入力し、「サウンドの設定」をクリックします。

②「入力」の項目を確認し、使いたいマイクが選択されているか確認します。

③使いたいマイクが選択されていない場合は、ドロップダウンから正しいマイクを選択します。
④マイクのテスト欄でマイクが反応しているか確認します。

STEP4：サウンドドライバーを更新する

ドライバー（パソコンとマイクをつなぐソフトウェア）の不具合が原因でマイクが使えなくなることがあります。特にWindows Updateのあとに発生した場合はドライバーが原因のことが多いです。

【手順】
①画面下のスタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」をクリックします。

②「オーディオの入力および出力」の左側にある「＞」をクリックして展開します。

③マイクの項目を右クリックし「ドライバーの更新」をクリックします。

④「ドライバーを自動的に検索」を選択します。

⑤更新が完了したらパソコンを再起動し、マイクが使えるようになったか確認します。

STEP5：サウンドのトラブルシューティングを実行する

Windows11にはサウンド（マイクを含む）の問題を自動で診断・修復してくれるトラブルシューティング機能があります。

【手順】
①画面下の検索マークをクリックします。

②検索欄に「トラブルシューティング」と入力し、「トラブルシューティングの設定」をクリックします。

③「その他のトラブルシューティング ツール」をクリックします。

④一覧の中から「オーディオの録音」を見つけ、「実行」をクリックします。
⑤画面の案内に従って進め、診断・修復が完了したら「閉じる」をクリックします。
⑥再度マイクが使えるようになったか確認します。

以上で設定完了です。いずれかのSTEPでマイクが使えるようになったか確認してみてください。

それでも解決しない場合は、マイク・サウンドデバイスの故障やより深い問題が考えられます。お気軽に石川パソコン修理センターへご相談ください。
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