作成日：2026年5月11日
（更新日：2026年5月11日）
こういった疑問に答えます。
Contents
本記事のテーマ
Windows11のアップデートが失敗するときの対処方法
記事の信頼性
３００社ほどの企業のパソコンサポートを担当していました。
今ではパソコン修理会社を設立して、年間1,000台以上のトラブル対応を行っております。
この記事から得られる事
Windows11のアップデートが失敗する原因は、インターネット接続の問題・ストレージの空き容量不足・日時設定のズレ・システムファイルの破損などが主に考えられます。この記事では、パソコンが苦手な方でも順番に試せる対処法を画面の画像つきでわかりやすく解説しています。
この記事を読むことで、Windows11のアップデートが失敗するときの具体的な解決手順がわかります。
今回はWindows11のアップデートが失敗するときの対処方法について紹介します。
Windows Updateが失敗してしまうときの解決方法です。
・Windows Updateで「インストールに失敗しました」と表示されるとき
・何度アップデートしても失敗を繰り返すとき
Windows11のアップデートが失敗するときの対処方法
【前提条件】
・Windows11 Home・Pro 共通の手順です。
・ノートパソコンの場合は必ずACアダプター（電源ケーブル）を接続した状態で作業してください。
まずは簡単な方法から順番に試してみてください。ほとんどの場合、STEP1〜STEP4のどこかで解決します。
STEP1：パソコンを再起動してから再度アップデートを試す
まず最初に、パソコンを一度再起動してから再度アップデートを試してみましょう。一時的な不具合が原因の場合、再起動だけで解決することがあります。
【手順】
①スタートボタンをクリックします。
②電源アイコンをクリックし「再起動」を選択します。
③再起動後、再度Windows Updateを実行して成功するか確認します。
STEP2：インターネット接続とパソコンの日時設定を確認する
Windows Updateにはインターネット接続が必要です。また、パソコンの日時設定がずれているとアップデートが正常に実行されないことがあります。
インターネット接続の確認
ブラウザ（EdgeやChromeなど）でウェブサイトが正常に表示されるか確認してください。表示されない場合はインターネット接続に問題があります。ルーターの再起動をお試しください。
日時設定の確認
【手順】
①画面右下の時刻欄の上で右クリック
②「日時を調整する」を選択
③「日付と時刻」をクリック
④タイムゾーンが日本になっていることを確認し、「時刻を自動的に設定する」の箇所をオフにし、再度オンにする
以上で調整完了です。
Windows11のパソコンで時刻を手動で調整する方法
上記手順で調整がうまくいかない場合は、手動調整にて対応可能です。
【手順】
①画面右下の時刻欄の上で右クリック
②「日時を調整する」を選択
③「日付と時刻」をクリック
④「その他の時計」をクリック
⑤「日付と時刻」を選択
⑥「日付と時刻の変更」をクリック
⑦時刻を調整して「OK」をクリック
以上で時刻の手動調整が完了しました。
STEP3：ストレージ（パソコンの保存容量）を確認する
Windows Updateには十分な空き容量が必要です。特に大型アップデートでは数十GB以上の空き容量が必要になることがあります。
【手順】
①スタートボタンをクリック→「設定」を選択
②「システム」を選択
③「ストレージ」をクリック
④こちらから容量や空きスペースが確認できます
STEP4：Windows Updateのトラブルシューティングを実行する
Windows11には、Windows Updateの問題を自動で診断・修復してくれるトラブルシューティング機能があります。
【手順】
①画面下の検索マークをクリックします。
②検索欄に「トラブルシューティング」と入力し、「トラブルシューティングの設定」をクリックします。
③「その他のトラブルシューティング ツール」をクリックします。
④一覧の中から「Windows Update」を見つけ、「実行」をクリックします。
⑤画面の案内に従って進め、診断・修復が完了したら「閉じる」をクリックします。
⑥再度Windows Updateを実行して成功するか確認します。
STEP5：接続している周辺機器をすべて取り外す
USBメモリ・外付けハードディスク・プリンターなどの周辺機器が原因でアップデートが失敗することがあります。
【手順】
①パソコンに接続しているUSBメモリ・外付けハードディスク・プリンターなど、キーボードとマウス以外のすべての機器を取り外します。
②パソコンを再起動してから、再度Windows Updateを実行して成功するか確認します。
以上で設定完了です。いずれかのSTEPでアップデートが正常に完了するか確認してみてください。
それでも解決しない場合は、システムファイルの破損やハードウェアの問題が考えられます。お気軽に石川パソコン修理センターへご相談ください。
パソコンの修理・サポートはこちら
